السادة/ شركاء ومنسوبي ومستفيدي جمعية التنمية الأهلية ببني يزيد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد:
نفيدكم بتوصيات مجلس إدارة الجمعية بعد استعراض تقارير استبيان رضا المستفيدين لعام 2024 :
- المحافظة على جودة الخدمات التدريبية .
- التوسع في البرامج الصحية لأنها مجال حيوي ويزيد من أثر الجمعية .
- التركيز على تجربة المستفيد (سهولة الوصول، سرعة الاستجابة، وضوح الإجراءات) لتعزيز ثقة المستفيدين .
- تحسين آلية تقديم الخدمات التدريبية لتلبية احتياجات المستفيدين بشكل فعال .
- تفعيل وسائل التواصل المباشر مع المستفيدين للإجابة عن استفساراتهم وتحسين فهمهم لدور الجمعية .
- التوصية بمتابعة دورية لأثر البرامج المقدمة وتقييم ما إذا كانت تحقق الأهداف المرجوة .
- تقديم برامج تطوعية ومجتمعية أكثر خلال العام القادم .
